Analyse: Fünf Trends zum Kundenverhalten im Weihnachtsgeschäft 2020
Online Marketing ist ein Job, der an 365 Tagen im Jahr relevant ist. Dabei gilt es regelmäßig auch über weite Strecken in die Zukunft zu planen und spezielle „Shopping-Seasons“ von langer Hand vorzubereiten. Die Vorbereitung für ein erfolgreiches Weihnachtsgeschäft beginnt im E-Commerce in aller Regel im Sommer. Die folgenden Insights können Shop-Betreibern dabei helfen, sich besser auf Kunden einzustellen.
Ein Kanal, der für die Werbung im E-Commerce Bereich eine zentrale Rolle spielt, sind die sozialen Netzwerke Facebook und Instagram. Daher hat sich der Konzern das Nutzerverhalten von Online-Shoppern in Deutschland sehr genau angeschaut und eine Umfrage durchgeführt, die spannende Ergebnisse zu Tage gefördert hat.